Hinweise zur Terminbuchung
Transparente Information zur Online-Terminanfrage
Die folgenden Hinweise gelten für die Nutzung der Online-Terminanfrage auf der Website der Wupper-Klinik. Sie dienen der transparenten Information und stellen keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.
1. Online-Terminanfrage
Über unsere Website haben Sie die Möglichkeit, einen Wunschtermin für ein persönliches Beratungsgespräch anzufragen. Die Online-Terminanfrage dient ausschließlich der Terminorganisation. Nach Eingang Ihrer Anfrage meldet sich unser Team telefonisch bei Ihnen, um den Termin persönlich zu bestätigen.
2. Kein Behandlungsvertrag durch Online-Anfrage
Mit der Anfrage eines Termins über unsere Website kommt kein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande. Ein medizinischer Behandlungsvertrag wird erst nach persönlicher ärztlicher Aufklärung und individueller Beratung in der Wupper-Klinik geschlossen.
3. Keine medizinische Beratung über die Website
Die über die Website bereitgestellten Informationen sowie die Online-Terminanfrage ersetzen keine ärztliche Beratung, Untersuchung oder Diagnose. Medizinische Fragestellungen werden ausschließlich im Rahmen eines persönlichen Arzt-Patienten-Gesprächs behandelt.
4. Terminbestätigung
Nach Eingang Ihrer Terminanfrage erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder telefonisch. Bitte beachten Sie, dass Ihr Wunschtermin erst nach telefonischer Rückbestätigung durch unser Team als verbindlich gilt. Die Wupper-Klinik behält sich vor, Termine aus organisatorischen oder medizinischen Gründen zu verschieben. In diesem Fall werden Sie rechtzeitig informiert.
5. Absage oder Änderung von Terminen
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage oder Terminänderung per Telefon oder E-Mail. Dies ermöglicht eine bessere Planung und die Vergabe des Termins an andere Patientinnen und Patienten.
6. Sprechzeiten
Die Sprechzeiten der Wupper-Klinik für Beratungsgespräche sind Dienstag bis Freitag, 08:00–12:00 Uhr. Terminanfragen über das Online-Formular können jederzeit gestellt werden.
7. Datenschutz
Die im Rahmen der Terminanfrage übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Kontakt
Wupper-Klinik
Barmer Straße 13a
58332 Schwelm
E-Mail: info@wupper-klinik.de
Telefon: +49 2336 470 4900
Stand: Februar 2026